Sa mission est d’épauler les personnes en difficulté, les jeunes et les moins jeunes. Qu’elles soient démunies (chomeurs, RMIstes, SDF…) ou en souffrance (personnes seules ou malades, toxicomanes…), l’assistante de service social – la majorité des professionnels sont des femmes – met tout en œuvre pour les aider à résoudre leurs problèmes. Lorsqu’elle intervient auprès des mineurs, elle agit dans le cadre d’une décision de justice. Mandatée par un juge des enfants, elle accompagne et soutient l’enfant victime de violence ou de carence alimentaire, comme le jeune délinquant. Sur le terrain, elle mène une enquête qui permettra au juge de choisir entre placement du mineur dans un foyer éducatif ou une famille d’accueil, et le maintient dans sa famille. Dans ce dernier cas celle qu’on appelle plus communément l’« assistante sociale» est chargée d’effectuer un suivi éducatif et social de l’enfant ou de l’adolescent resté chez lui.
Lorsqu’elle travaille au sein d’une école, d’un collège ou d’un lycée, l’assistante sociale scolaire peut repérer et aides les élèves en difficulté. Un jeune en rupture avec ses parents, un enfant en échec scolaire répété, ou plus grave, un cas de maltraitance ou d’inceste … elle est là pour écouter, les conseiller et, en cas de besoin, les protéger.
Lorsqu’elle travaille au sein d’une école, d’un collège ou d’un lycée, l’assistante sociale scolaire peut repérer et aides les élèves en difficulté. Un jeune en rupture avec ses parents, un enfant en échec scolaire répété, ou plus grave, un cas de maltraitance ou d’inceste … elle est là pour écouter, les conseiller et, en cas de besoin, les protéger.
Maturité et esprit volontaire sont primordiaux pour exercer ce métier, car les problèmes rencontrés sont souvent lourds à gérer. Le métier exige aussi le sens de l’écoute, un goût affirmé pour les contacts et le travail en équipe.
L’assistante sociale est en effet amenée à collaborer avec de nombreux professionnels : les éducateurs, les médecins, les enseignants …
Le diplôme d’état (DE) d’assistante de service social est obligatoire pour exercer. Il se prépare en 3 ans après le BAC dans une école spécialisée. Accès sur examen d’entrée. Pour évoluer un milieu scolaire, il faut, en plus du DE, réussir un concours de recrutement de l’éducation nationale organisée par le rectorat d’académie.
Après quelques années d’expériences professionnelle, l’assistante sociale peut accéder à des postes d’encadrement : responsables de circonscription d’action sociale, conseiller technique, directeur de service social ou d’établissement
